از موضوعات مهم که می تواند در پیشرفت و رشد سازمان ها تاثیر بسزایی بگذارد، آموزش نیروی انسانی است. آموزش می تواند به کارکنان سازمان کمک کند بهتر و بیشتر کار کنند و بتوانند اثربخشی و کارایی بیشتری داشته باشند.
آموزش،اصول و چارچوب مختص خودش را دارد و اگر حساب شده اجرا نشود نمی تواند دستاورد مطلوبی داشته باشد.
آموزش همواره به عنوان وسیله ایی کارآمد، مطمئن در جهت بهبود کیفیت عملکرد و حل مشکلات سازمان ها مد نظر قرار می گیرد و فقدان آن نیز یکی از مسائل اساسی و حاد هر سازمان را تشکیل می دهد. بدین جهت به منظور تجهیز نیروی انسانی سازمان و بهسازی و بهره گیری هر چه مؤثرتر از این نیرو، بی شک آموزش یکی از مهم ترین و مؤثرترین تدابیر و عوامل برای بهبود امور سازمان به شمار می رود لازم به ذکر است که آموزش یک وظیفه اساسی در سازمان ها و یک فرآیند مداوم و همیشگی است و موقت و تمام شدنی نیست.
آموزش یکی از پیچیده ترین وظایف در اداره امور هر سازمان و به ویژه در مدیریت نیروی انسانی است پس از نظام جذب، نظام بهسازی و بکارگیری مناسب منابع انسانی قرار داد. در حقیقت آموزش از مهم ترین اقدامات و برنامه های هر سازمانی بوده و نظام آموزشی تکمیل کننده نظام استخدامی به شمار می رود.
باعث توانمندی نیروی انسانی موجود شده و موفقیت های آتی را تضمین می کند. آموزش و بهسازی باعث بینش و بصیرت عمیق تر دانش و معرفت بالاتر و توانایی و مهارت بیشتر انسان های شاغل در سازمان برای اجرای وظایف محول شده و در نتیجه موجب نیل به هدف های سازمانی با کارآیی و ثمربخشی بهتر و بیشتر است امروزه یکی از مهم ترین و باارزش ترین الگوها در هر سازمانی، آموزش است.
آموزش سازمانی در دنیای پیچیده امروز به سرعت در حال تبدیل شدن به مزیت رقابتی اصلی سازمان ها است و کمتر کسی در ضرورت تحول شیوه های مدیریت سازمانی برای تطبیق با ویژگی های عصر جدید تردید دارد و هر سازمانی را بر آن می دارد تا برای بقا همه تلاش خود را در مدیریت آموزش به کارگیرد.
